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為提升集團(tuán)公司行政部、資產(chǎn)管理部業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)部門間的工作交流與學(xué)習(xí)，近期，集團(tuán)公司洪超生副總裁組織行政部、資產(chǎn)管理部工作人員開展了別開生面的崗位互換業(yè)務(wù)交流活動。

交流活動中，行政部總經(jīng)理盧海和資產(chǎn)管理部副總經(jīng)理尤泳相互介紹了各自部門的工作情況，并就“如何加強(qiáng)溝通、有效協(xié)作、完善服務(wù)”進(jìn)行了實(shí)際演練。

在云頂莊園，資產(chǎn)管理部管家們現(xiàn)場演示了餅干制作、水果拼盤、下午茶籌備及客戶、來賓接待流程，為大家呈現(xiàn)了醇正的管家服務(wù)和皇家英式下午茶文化。

行政部工作人員則現(xiàn)場演示宴請接待桌布鋪設(shè)、口布折疊和餐具擺放技巧，以及上菜、倒酒、更換骨碟等餐桌服務(wù)流程和禮儀。

這場跨部門的業(yè)務(wù)工作交流活動，不僅拉近了部門之間的距離，促進(jìn)部門間的溝通交流，而且提升了部門間的業(yè)務(wù)能力和工作默契。洪超生副總裁表示，今后將繼續(xù)舉辦這樣的跨部門工作交流活動，增進(jìn)部門了解，加強(qiáng)溝通協(xié)作，進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)水平，對外展現(xiàn)集團(tuán)公司良好形象。

————交流活動感言————

行政部總經(jīng)理 ?盧海：通過這樣的交流活動，部門間增進(jìn)了解，員工們加強(qiáng)互動，今后更好地為集團(tuán)公司服務(wù)。

云頂莊園總經(jīng)理 ?嚴(yán)曉芬：增加員工與員工之間相互交流溝通機(jī)會，同時有助于他們學(xué)習(xí)不同崗位領(lǐng)域?qū)用娴闹R及提高員工對自身的要求。

行政部行政經(jīng)理 ?劉偉：此次多部門的工作交流，看到了別人的優(yōu)秀，也看到了自己的不足，更加深刻地體會到只有在工作中對每個細(xì)節(jié)都做得精益求精，才能將工作做到較好。

行政部客服主管 ?林清丹：此次交流會，交流的不僅是各團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識，更拉近我們之間的距離，今后工作一定是默契十足。

行政部行政主管 ?李燕妮：見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省。

行政部前臺 ?卓麗輝：溫故而知新。

行政部會所客服 ?林梅端：第一次這么正式的進(jìn)行交流培訓(xùn)，首先讓我覺得云頂工作人員很團(tuán)結(jié)、很用心地做每一件事，氛圍特別好。在交流工作的同時又增加了彼此之間的感情，認(rèn)識了很多新同事，這是一次很有意義的活動，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持！

云頂莊園首席大管家 ?孫曉振：生活是美好的，工作是幸福的，交流是共贏的，學(xué)習(xí)、分享、交流、溝通，缺一不可。

云頂莊園水吧員 ?葉仁平：合作共贏，分享快樂，互相學(xué)習(xí)，相互交流。

云頂莊園水吧員 ?邵露露：在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，財(cái)富和云頂莊園的工作人員以共同的身份，齊聚五號樓樣板房。本次學(xué)習(xí)溝通，是為了更好地應(yīng)對客戶需求，提升業(yè)務(wù)水平，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。